Алла Серёгина
Алла помогает растущим B2B-компаниям малого и среднего бизнеса выстраивать маркетинг, PR и GR как инструменты капитализации — превращать профессиональную экспертизу и репутацию в измеримый актив бизнеса
25+ лет
в маркетинге
Опыт
Mail.Ru Group, Rabota.ru, PNK Group, Penny Lane
ТОП-100
директоров по маркетингу (2022, 2016, 2015)
Директор по маркетингу
Экспертность Аллы особенно полезна, если
Сложный B2B-продукт или услугу трудно объяснить рынку — нужен стратегический и операционный маркетинг, который переводит сложную экспертизу на понятный язык для клиента
Бизнесу нужно взаимодействие с госорганами — PR, GR и лоббизм для компаний, где решения зависят от отношений с властью и регуляторами
Экспертиза есть, а капитализировать её не получается — репутация и профессиональный авторитет не превращаются в рост стоимости компании
Малый/средний бизнес растёт, но маркетинг не поспевает за масштабом — нужна операционная и стратегическая перестройка функции маркетинга под новый этап роста
- Мария ИОсновательница Моста ДоверияУ Аллы редкое сочетание для маркетолога — она одинаково сильна и в стратегии, и в GR, и в антикризисных коммуникациях. Обычно это разные люди, а у неё всё в одних руках.
Рекомендую её, если ваш B2B-продукт сложно объяснить рынку или если репутация и отношения с госорганами для вас не формальность, а реальный вопрос устойчивости бизнеса
Профессиональный опыт
-
25+ лет опыта директором по маркетингу в компаниях сегмента «услуги для бизнеса»: Mail.Ru Group, Rabota.ru, PNK Group, Penny Lane - С 2018 года — директор по маркетингу в «Метрополис»
ТОП-100 директоров по маркетингу (профессиональные услуги) — рейтинг ИД «Коммерсантъ» и Ассоциации Менеджеров России (2022, 2016, 2015)
ТОП-100 директоров по корпоративным коммуникациям и корпоративным отношениям России — Top-comm (2020)
ТОП-20 руководителей «За самую эффективную работу в области взаимодействия корпорации с органами государственной власти в России» — Top-comm (2020)
Член жюри премий: E+ Awards; Silver Mercury; AdRec, Коммерсантъ; «Дело в людях», Ассоциация менеджеров России
Как Алла смотрит на задачу
Репутация — это актив, а не имидж
Экспертиза и профессиональный авторитет должны работать на капитализацию компании, а не оставаться просто хорошим впечатлением. Если репутация не конвертируется в рост бизнеса, с ней нужно работать системно, а не полагаться на случай
Сложный продукт нельзя продать сложным языком
B2B-услуги и технически сложные продукты часто проигрывают не из-за качества, а из-за того, что рынок не понимает их ценность. Задача маркетинга — перевести экспертизу на язык, понятный клиенту и партнёру
Кризис — это про скорость и системность одновременно
В антикризисных ситуациях нельзя действовать только реактивно. Нужна структура: понимание, кто аудитория ситуации, что она должна услышать первой, и как GR, PR и внутренние коммуникации работают вместе, а не порознь
Процесс работы
Разбор ситуации
Вы описываете свою задачу, контекст и цель — даже если пока не можете точно сформулировать, какой формат вам нужен
Диагностика
Куратор проверяет, соответствует ли задача опыту Аллы, и предлагает подходящий формат работы
Встреча
Алла задаёт уточняющие вопросы по ситуации и на основе этого определяет дальнейший формат — консультация, аудит или сопровождение
Показываем, к какому более управляемому состоянию бизнеса направлена работа
Сейчас/к чему можем прийти
Сложный B2B-продукт непонятен рынку и клиентам
Понятная коммуникация, которая переводит экспертизу на язык клиента
Компания зависит от решений госорганов, но нет системного GR
Выстроенная работа с госорганами и регуляторами
Репутация есть, но не превращается в рост бизнеса
Репутация как измеримый актив капитализации компании
Маркетинг не поспевает за ростом бизнеса
Функция маркетинга, перестроенная под новый масштаб
Отзывы о Работе с Мариной
“
Были конкретные вопросы и рекомендации, после чего я обсудила с директором и некоторые гипотезы будет тестировать.
Алла изучила запрос и компанию, что было приятным удивлением для меня. Строила разговор на конкретной ситуации моего бизнеса. Из нашего диалога я унесла ещё ряд возможностей к масштабированию проекта.
Алла изучила запрос и компанию, что было приятным удивлением для меня. Строила разговор на конкретной ситуации моего бизнеса. Из нашего диалога я унесла ещё ряд возможностей к масштабированию проекта.